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Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous fournissez (notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre message) exclusivement dans le but de traiter votre demande et d’y répondre. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; pour les demandes liées à un contrat, s’y ajoute l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées dès que votre demande aura été définitivement traitée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Pour le traitement des demandes de contact, nous faisons appel à Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St. Stephen's Green, Dublin 2, Irlande. Les données fournies dans le formulaire de contact sont transmises à Intercom et y sont stockées. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Un contrat de sous-traitance a été conclu ; les serveurs sont situés dans l’UE (api.eu.intercom.io). Pour plus d’informations : https://www.intercom.com/legal/privacy.
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Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées ou pendant la durée prévue par les délais de conservation légaux. Nous conservons les données traitées sur la base d'un consentement jusqu'à ce que vous le révoquiez ; en cas de traitement fondé sur des intérêts légitimes, nous les conservons jusqu'à ce qu'une opposition légitime soit formulée.